Informationen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Zeltverleih. Wir möchten Ihnen helfen, alle wichtigen Informationen schnell und einfach zu finden. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen

Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden zusammengefasst, um Ihnen einen umfassenden Überblick über unsere Zelte und Dienstleistungen zu geben. Finden Sie Antworten zu Aufbau, Preisen, Lieferung, Zubehör und vielem mehr.

Wie gut sind die Zelte ,Pagodenzelte zusammenzubauen?

* Beim Aufbau unterstütze ich Sie gerne.

*Alle Stangen,Ecken,Füße sind nummeriert und zusätzlich farblich gekennzeichnet.Das heißt,Sie brauchen die Farben nur zusammenstecken.

*Alle Zelte,Pagodenzelte,Pavillons werden in Taschen geliefert.

Auch die sind farblich markiert.

*Zu jedem Zelt,Pagodenzelt, Pavillon ist eine Aufbauanleitung (laminiert) mit dabei.

*Zu jedem Zelt,Pagodenzelt,Pavillon ist eine Box mit passendem Zubehör dabei. Auch hier sind die Boxen beschriftet und  farblich markiert.

Müssen die Zelte,Pagodenzelte,Pavillons sauber und trocken sein,bevor sie abgeholt werden?

*Ja, sauber  auf jeden fall .Für das trocknen wird eine Pauschale von 10,- Euro genommen.

 

Bezahlung

Wie wird bezahlt ?

*Auf das angegebene Konto 

Wann wird bezahlt?

* spätestens 14 Tage  vor Beginn  ihres Event.

Wie und wann wird die Kaution bezahlt?

* Die von uns zusammengestellte Rechnung enthält die Kaution.Sie bezahlen ganz bequem Ihre Rechnung .

 

INFO: sollten die Gegenstände die Sie gemietet haben, NICHT sauber sein oder es fehlt was,oder defekt ,so wird von der bezahlten Kaution was einbehalten.

Kaution :

Wie hoch ist die Kaution ?

*Sie bezahlen eine Kaution (50 %) von ihrer Gesamtrechnung.

Wann tritt die Kaution in kraft?

* Wenn die im Vertrag stehenden Gegenstände / Zubehör nicht sauber , fehlen oder defekt sind.

Je nach Verschmutzung / fehlenden Teilen oder defekten Sachen, wird ein Teil oder wenn es zu gravierend ist, die Kaution einbehalten.

Bekomme ich eine Kaution wieder?

* Ja,wenn sie die Gegenstände/ Zubehör in einem einwandfreiem Zustand wiederbringen oder abholen lassen.

(viele möchten die Kaution nicht wieder haben und lassen die Reinigung der Zelte,Pagodenzelte ,Pavillons  und Zubehör durch uns durchführen)

Wie bekomme ich die bezahlte Kaution wieder ?

* Durch Überweisung auf ein von Ihnen angegebenes Konto.

Versicherung

Brauche ich eine Haftpflichtversicherung?

* Es wäre auf jeden Fall von Vorteil,wenn Sie  eine Haftpflichtversicherung haben.Denn,wie schnell kann was kaputt gehen, egal wie vorsichtig Sie auch waren.Schnell sind 1000 Euro für ein Schaden zustande gekommen.

Wenn ich aber keine Haftpflichtversicherung habe?

* Es wird explizit im Mietvertrag eingetragen, dass der Mieter für die  Kosten ( fehlende Gegenstände,defekte Gegenstände,Verschmutzung usw.) aufzukommen hat.

 

Sollten Antworten unklar sein oder Ihre Frage wurde nicht beantwortet , schreiben Sie uns eine E-Mail :

weingaertners-partyzelte@web.de oder rufen Sie uns unter 017658882607 an.

Noch Fragen?

Haben Sie noch offene Fragen oder benötigen Sie weitere Informationen? Kontaktieren Sie uns direkt! Wir helfen Ihnen gerne weiter, um das perfekte Zelt für Ihre Veranstaltung zu finden.